Talep Sistemi Yanıt Süresi Raporu

Bu rapor, “Yanıt Süresi”ni (Talep’in oluşturulması ile Talep’in “başlangıç tarihi” arasındaki süre) ve “Çözüm Süresi”ni (Talep’in oluşturulması ile Talep’in kapatılması arasındaki süre) gösteren grafikler sunar.

Tarih aralığını belirleyebilir, ardından sistemin ortalama yanıt süresini gün, hafta veya ay bazında hesaplamasını sağlayan “grup by” parametresini seçebilirsiniz.

Talep Sistemi sistemindeki birçok diğer Raporlar’da olduğu gibi, sonucu daha sonra Excel (veya herhangi bir elektronik tablo yazılımı) içinde açmak için CSV dosyası olarak dışa aktarabilirsiniz.

Talep Sistemi uygulamasındaki diğer Raporlar hakkında daha fazla bilgi edinin.